한편, 다채널 시대를 맞아 시청자들의 선택의 폭 이 폭발적으로 증가하고 있는 상황에서 시청자들 의 만족

도가 강한 방송사만 살아남게 되는 상황에 서, 시청자들을 짧은 시간에 사로잡고 만족시킬 수 있는 전략적

방안에 대한 필요성은 날로 증대되고 있다(이소빈, 2013). 이러한 상황에서 뉴스앵커, 아 나운서와 같은 프

로그램 진행자들은 프로그램에 대한 이미지 및 평가에 매우 큰 영향을 미치게 되는 데, 대표적으로 미국

CBS 이브닝 뉴스의 케이티 쿠 릭이나, ABC의 피너 제닝스는 여성 진행자로서 차 별화된 프로그램 진행과

세련된 이미지를 토대로 방송사 전체 이미지에 긍정적인 영향을 미치는 중 추적 역할을 한 바 있다(윤홍근,

2005). 또한 시청 자들이 프로그램을 시청하는 데는 진행자의 외형 적 이미지도 매우 중요하며, 이는 시청자

에게 전달 하는 언어적 능력, 화면상의 외모, 의상, 분장 등 비 언어적 특성 전반이 포함되어 있으며 이러한

모든 면이 조화롭게 나타날 때 시청자들의 신뢰를 얻게 된다는 것이다(이소빈, 2013). 결국, 스포츠 전문채

널들의 여성 아나운서 섭외의 배경에는 이러한 여 성 아나운서들의 이미지를 활용해 시청자들로 하 여금 자

사에 대한 긍정적인 평가와 신뢰를 받기 위 한 궁극적인 목적이 있음을 알 수 있다(신진호, 이 복주, 정희석,

2017). 방송사들은 최근 방송 평가수준의 확대를 위해 평판이라는 개념을 강조하고 있다(박래권, 2005). 채

널 평판은 방송사 외부 관계자들이 채널에 대한 의견, 인식, 태도 등의 종합체로 기업에 대하여 평 가하는 것

이라고 할 수 있다(Post & Griffin, 1997). 이러한 평판은 방송이나 채널 전반에 걸친 이미지 에 의하여 결정

된다고 할 수 있으며(Dowling, 2004), 이는 결국 미디어 수용자인 시청자들을 대 상으로 채널을 평가하는

개념을 평판이라 이해할 수 있음을 의미한다. 신진호, 이복주, 정희석(2017) 의 연구에 의하면 채널평판은

시청의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 장기간에 걸쳐 누적된 시청자들의 긍정적인 채

널 평판은 결 국 해당 채널을 지속적으로 시청할 확률이 높아질 수 있음을 의미한다. 현재 스포츠전문 채널

들은 프로야구 하이라이트 프로그램 여성 아나운서들의 호의적인 이미지를 통해 시청자들을 만족시키고,

긍정적인 평판을 구 축하기 위해 노력하고 있는데, 이는 궁극적으로 시 청의도에 영향을 주기 때문이다(김

준교, 박우귀, 2012). 특정 프로그램에 대한 시청자의 인지 정도 가 실질적 시청으로 옮겨질 확률인 시청의

도는 (Engel, Blackwell & Kollat, 1982), 방송사의 수입과 도 직결되는데, 이는 시청률에 따라 방송사의 주

수 입원 중 하나인 광고료가 책정되기 때문이다(박은 정, 2004). 결국, 방송 제작 측면에서 시청의도를 높 이

는 것은 이윤을 극대화하고 다채널 시대에서 생 존하기 위한 매우 핵심적인 부분이라고 할 수 있다. 일반 방

송사와 마찬가지로 스포츠 전문채널 역 시 시청자의 긍정적인 반응을 이끌어내어 고정된 시청자층을 형성

하는 데 그 목적이 있으며(이준웅, 심미선, 2005), 이는 결국 채널평판, 시청만족, 시청 의도 등 중요 변수들

에 미치는 선행 요인들을 분석 하는 것이 필수적이라고 할 수 있다. 이러한 맥락 에서 스포츠 전문채널들의

프로야구 하이라이트 프로그램을 진행하는 여성 아나운서의 이미지와 이를 통한 시청자의 시청만족, 채널

평판, 및 시청의 도의 영향관계를 규명하는 연구를 진행하는 것은 매우 의미가 있다고 할 수 있다. 그럼에도

불구하 고 기존의 연구들은 스포츠 정규방송 프로그램 아 나운서, 해설자 등의 이미지와, TV 평판, 채널만

족, 시청의도와 관련한 연구(박경석, 2014; 권민재, 전 찬수, 김정만, 2010; 김인호, 2007)가 주를 이루고 있

을 뿐, 스포츠전문채널 프로야구 하이라이트 프 로그램 여성 아나운서와 관련한 시청자의 반응 및 욕구를

파악하기 위한 객관적인 기초자료는 매우 부족한 실정이다

출처 : 토토사이트 ( https://pis-ces.com/ )

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